|
|
Op onze
(behandelings)overeenkomsten zijn van toepassing de Algemene
Voorwaarden van de Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor
Diergeneeskunde, gedeponeerd ter griffie van de
Arrondissementsrechtbank te Utrecht onder nummer 02/192.
Behandeling vindt plaats “à contant”. Dit kan met behulp van een
pinpas, chipper en natuurlijk ook cash. Na betaling krijgt U een
kwitantie mee als betalingsbewijs.
Algemene Voorwaarden van de
Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde
Artikel 1:
Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Algemene Voorwaarden:
alle bepalingen uit de hieronder omschreven Algemene
Voorwaarden;
-
KNMvD:
de Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde,
statutair gevestigd te Utrecht;
-
Dierenarts:
degene die krachtens de Wet op het wetenschappelijk onderwijs
(Stb 1985, 562), de hoedanigheid van Dierenarts heeft verkregen,
of op grond van de Wet op de uitoefening van de diergeneeskunde
1990 tot de uitoefening van de diergeneeskunde is toegelaten,
die lid van de Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor
Diergeneeskunde is en die in opdracht van de Cliënt
diergeneeskundige behandelingen verricht en/of, in het kader
daarvan medicamenten levert en/of verkoopt en/of overige
diergeneeskundige adviezen geeft en diensten verricht;
-
Dierenartsenpraktijk:
De Dierenarts(en) als hierboven gedefinieerd alsmede de praktijk
die de Dierenarts(en) met gebruikmaking van alle (hulp)
personen, waaronder begrepen maar niet uitsluitend dierenartsen,
assistentes laboranten e.d., al dan niet op basis van een
arbeidsovereenkomst, voer(t)(en), in welke juridische rechtsvorm
en/of samenwerking dan ook;
-
Cliënt:
de eigenaar van de te behandelen Patiënt en/of de aanbieder van
de Patiënt in wiens opdracht de Dierenartsenpraktijk de
diergeneeskundige behandelingen verricht en/of adviezen geeft;
-
Patiënt(en):
het door de Cliënt ter behandeling aangeboden dier, dieren of
groepen van dieren en/of het dier, de dieren of groepen van
dieren waarover diergeneeskundig advies wordt gegeven;
-
(Behandelings)overeenkomst:
de overeenkomst (van opdracht) tussen de Dierenartsenpraktijk en
de Cliënt tot het verrichten van diergeneeskundige
behandelingen, het leveren van medicamenten en/of het geven van
adviezen en/of het verrichten van (diergeneeskundige) keuringen;
-
Debiteur:
degene op wiens naam de factuur van de Dierenartsenpraktijk is
gesteld;
-
Spreekuur:
het Spreekuur van de Dierenartsenpraktijk waarbij de Cliënt, al
dan niet op afspraak, binnen vastgestelde tijden in de
Dierenartsenpraktijk kan inlopen voor daartoe door de
Dierenart-senpraktijk vastgestelde diergeneeskundige
verrichtingen en/of onderzoek.
Artikel 2:
Toepasselijkheid
-
Deze Algemene
Voorwaarden zijn van toepassing op alle (Behandelings)overeenkomsten
tussen de Dierenartsenpraktijk en de Cliënt.
-
Aanvullende
en/of afwijkende voorwaarden van de Cliënt binden de
Dierenartsenpraktijk niet. Aanvullende en/of afwijkende voorwaarden
gelden alleen tussen partijen indien de Dierenartsenprak-tijk
schriftelijk met deze aanvullende en/of afwijkende voorwaarden heeft
ingestemd.
Artikel 3:
Totstandkoming (Behandelings)overeenkomst
-
Alle
aanbiedingen tot het sluiten van een (Behandelings)overeenkomst zijn
vrijblijvend, tenzij tussen partijen anders is overeengekomen.
-
De tussen de
Dierenartsenpraktijk en de Cliënt te sluiten (Behandelings)overeenkomst
is eerst rechtsgeldig vanaf het moment dat de overeenkomst door de
Dierenartsenpraktijk schriftelijk is bevestigd, dan wel wanneer de
Dierenartsenpraktijk met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen
en/of de te leveren medicamenten heeft geleverd.
-
De
Dierenartsenpraktijk heeft te allen tijde het recht om indien een aanbod
tot het sluiten van een (Behandelings)overeenkomst uiteindelijk niet tot
een definitieve overeenkomst leidt, alle kosten die de
Dierenartsenpraktijk heeft moeten maken om de aanbieding aan de Cliënt
te verstrekken, in rekening te brengen.
-
De
Dierenartsenpraktijk heeft het recht om het sluiten van een
Behandelingsovereenkomst, ten aanzien van een aan hem ter behandeling
aangeboden Patiënt, te weigeren en/of om slechts onder bepaalde
voorwaarden aan te nemen, indien de Dierenartsenpraktijk van mening is
dat behandeling van Patiënt geen althans volstrekt onvoldoende kans op
succes heeft tenzij de Dierenartsen-praktijk op grond van wettelijke
en/of gedrags-/tuchtrechtelijke regelgeving verplicht is de aangeboden
Patiënt wel te behandelen.
Artikel 4:
Inhoud (Behandelings)overeenkomst
-
De tussen de
Dierenartsenpraktijk en de Cliënt gesloten (Behandelings)overeenkomst
leidt tot een inspanningsverbintenis van de Dierenartsenpraktijk tot het
leveren van een diergeneeskundige behandeling en/of advies en/of in het
kader daarvan te leveren medicamenten. De Dierenartsenpraktijk voert
deze werkzaamheden uit naar beste kunnen en met de zorgvuldigheid die
van hem/haar mag worden verwacht. De Dierenartsenpraktijk heeft het
recht bij het uitvoeren van de (Behandelings)overeenkomst gebruik te
maken van derden.
Artikel 5:
Tussentijdse beëindiging (Behandelings)overeenkomst
-
De tussen de
Dierenartsenpraktijk en Cliënt gesloten (Behandelings)overeenkomst wordt
tussentijds beëindigd door:
a) het uitdrukkelijk verzoek van de Cliënt, waarbij de Cliënt
door de Dierenartsenpraktijk zo nodig zal worden gewezen op de mogelijke
gevolgen van deze voortijdige beëindiging voor de Patiënt en, indien
beëindiging geschiedt tegen het advies van de Dierenarts en/of de
Dierenartsenpraktijk in, erop zal worden gewezen dat dit zal geschieden
op risico van de Cliënt en zonodig de Cliënt hierover een schriftelijke
verklaring laten afleggen;
b) het overlijden van de te behandelen Patiënt;
c) een eenzijdige beslissing van de Dierenartsenpraktijk, indien
de Dierenartsenpraktijk van mening is dat van hem/haar redelijkerwijs
niet kan worden gevergd dat de diergeneeskundige behandeling zal worden
voortgezet omdat er geen redelijke kans (meer) is op een beoogd en/of
gewenst resultaat;
d) een eenzijdige beslissing van de Dierenartsenpraktijk indien
het vertrouwen tussen de Dierenartsenpraktijk en de Cliënt op ernstige
wijze is verstoord.
-
Indien de (Behandelings)overeenkomst
op eenzijdig verzoek van de Dierenartsenpraktijk tussentijds wordt
beëindigd dan zal de Dierenartsenpraktijk, alvorens hiertoe over te gaan,
de Cliënt hierover informeren en zijn motivatie aan de Cliënt
uiteenzetten tenzij dit niet of niet tijdig mogelijk is.
-
Indien de (Behandelings)overeenkomst
voortijdig zal worden beëindigd dan zal de overeengekomen vergoeding
naar rato van de wel reeds uitgevoerde werkzaamheden bij de Cliënt in
rekening worden gebracht, tenzij er sprake is van ondeelbare
werkzaamheden. Dit naar beoordeling van de Dierenartsenpraktijk.
Artikel 6:
Tarieven, honoraria en betaling
-
De
Dierenartsenpraktijk stelt de in rekening te brengen tarieven en
honoraria vast volgens zijn eigen tarieven naar gelang tijd en
omstandigheden. Op de nota wordt de berekende BTW vermeld.
-
Betaling van de
nota van de Dierenartsenpraktijk kan contant geschieden, direct na de
verrichting tenzij anders overeengekomen. Voor niet contante betalingen
geldt een betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum in welk geval
administratiekosten in rekening gebracht kunnen worden.
-
Indien meer
nota's openstaan worden niet-integrale betalingen daarvan geacht te
strekken tot voldoening van de eerstvervallene.
-
Bij niet
tijdige betaling zal de debiteur direct in verzuim zijn en is de
debiteur de wettelijke rente verschuldigd over de hoofdsom of restant
der vordering. Voor het verzenden van een aanmaning wordt per keer een
bedrag van ten minste Є 5,00 (vijf euro) in rekening gebracht.
-
De Debiteur is
niet gerechtigd verrekening, uit welke hoofde dan ook, toe te passen ten
aanzien van bedragen, die door de Dierenartsenpraktijk in rekening
worden gebracht voor de door de Dierenartsenpraktijk verrichte
werkzaamheden.
-
Indien de
Debiteur in verzuim is en tot incasso wordt overgegaan, is de Debiteur,
naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden
tot een volledige vergoeding van zowel de buitengerechtelijke als de
gerechtelijke incassokosten. De buitengerechtelijke incassokosten worden,
exclusief BTW gesteld op ten minste 15% van de verschuldigde hoofdsom
met rente zulks met een minimum van Є 50,00 (vijftig euro).
-
De
Dierenartsenpraktijk heeft het recht om in voorkomende gevallen
voorafgaand aan de uitvoering van zijn werkzaamheden van de Cliënt een
aanbetaling te verlangen en niet eerder met zijn werkzaamheden aan te
vangen dan nadat het bedrag door de Dierenartsenpraktijk is ontvangen,
tenzij de Dierenartsenpraktijk op grond van wettelijke en/of gedrags-/tuchtrechtelijke
regelgeving verplicht is de aangeboden Patiënt direct te behandelen.
-
De
Dierenartsenpraktijk heeft het recht om, indien de Cliënt de Patiënt na
voltooiing van de diergeneeskundige behandeling niet of niet tijdig bij
de Dierenartsenpraktijk ophaalt, alle daarmee gepaard gaande extra
kosten bij de Cliënt in rekening te brengen.
Artikel 7:
Klachten
-
De Cliënt is
verplicht om de door de Dierenartsenpraktijk te verrichten prestatie
en/of te leveren medicamenten onverwijld te keuren op direct
constateerbare gebreken en/of onvolkomenheden. De Cliënt dient klachten
over de verrichte diensten binnen 30 dagen nadat de werkzaamheden zijn
beëindigd of nadat de gebreken en/of onvolkomenheid aan de Cliënt
kenbaar is geworden, aan de Dierenartsenpraktijk (bij voorkeur
schriftelijk) te berichten, bij overschrijding van welke termijn elke
aanspraak jegens de Dierenartsenpraktijk terzake enige gebrek en/of
onvolkomenheid vervalt.
-
Indien de
Dierenartsenpraktijk de klacht over de verrichte prestatie gegrond
bevindt, heeft de Dierenartsenpraktijk te allen tijde het recht om:
a) indien dat nog mogelijk is, deze prestatie alsnog binnen een
redelijke termijn op de juiste wijze te verrichten of;
b) het door de Cliënt verschuldigde bedrag te crediteren;
zulks ter keuze van de Dierenartsenpraktijk.
Artikel 8:
Aansprakelijkheid
-
Indien de
Dierenartsenpraktijk op enigerlei wijze aansprakelijk zal zijn dan is
deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag waarop de
aansprakelijkheidsverzekering van de Dierenart-senpraktijk in een
voorkomend geval aanspraak op uitkering geeft. De polisvoorwaarden en
polisbladen van deze verzekering liggen bij de Dierenartsenpraktijk ter
inzage, waarvan een afschrift op eerste verzoek van de Cliënt kosteloos
zal worden verstrekt. Vergoeding van indirecte schade is te allen tijde
uitgesloten, waaronder in ieder geval maar niet uitsluitend begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door (bedrijfs)stagnatie
en dergelijke.
-
Indien er
sprake is van een diergeneeskundige keuring, dan geldt in afwijking van
het voorgaande lid van dit artikel het volgende:
De Dierenartsenpraktijk aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige
schade veroorzaakt door het uitvoeren van de keuring dan wel door
onjuistheden of onvolledigheden in het opstellen van het keuringsrapport,
tenzij vaststaat dat deze schade te wijten is aan opzet en/of grove
schuld van de Dierenartsenpraktijk. De aansprakelijkheid zal in elk
geval te allen tijde beperkt zijn tot het bedrag waarop de
aansprakelijkheidsverzekering in een voorkomend geval aanspraak op
uitkering geeft. De polisvoorwaarden en polisbladen van deze verzekering
liggen bij de Dierenartsenpraktijk ter inzage, waarvan een afschrift op
eerste verzoek van de Cliënt kosteloos zal worden verstrekt. Elk geschil
met betrekking tot keuringen van paarden en/of pony's zal in afwijking
van artikel 11 van de Algemene Voorwaarden worden beslecht door
arbitrage overeenkomstig de regels beschreven in het reglement van de
Stichting voor Veearbitrage (arbitragecommissie voor paarden en pony’s).
De Dierenartsenpraktijk aanvaardt daarnaast geen enkele
aansprakelijkheid voor het gebruik van dit keuringsrapport door anderen
dan door de Cliënt, tenzij er sprake is van opzet en/of grove schuld.
Artikel 9:
Eigendom
-
De
Dierenartsenpraktijk behoudt te allen tijde de eigendom van afschriften,
bescheiden en andere informatiedragers zoals bijvoorbeeld röntgenfoto's
die betrekking hebben op de behandelde Patiënt. De Dierenartsenpraktijk
zal deze bescheiden gedurende 5 jaren bewaren. De Cliënt kan op verzoek
tegen een vergoeding van de kostprijs afschriften krijgen van deze
informatie(dragers) en/of andere bescheiden.
Artikel 10:
Bijzondere bepalingen
-
Betreding
stallen/locatie werkzaamheden:
Indien de behandeling van de Patiënt daartoe aanleiding geeft heeft de
Dierenartsenpraktijk het recht om aan een ieder, zonodig ook aan de
Cliënt, de toegang tot de stallen of een andere locatie, waar de
behandeling plaatsvindt, te ontzeggen en/of andere voorwaarden te geven
die hij noodzakelijk acht voor de behandeling. De Cliënt is gehouden
hieraan gehoor te geven.
-
Wetenschappelijk onderzoek:
De Dierenartsenpraktijk heeft het recht om (onderdelen van) de Patiënt
of van de Patiënt afkomstige stoffen te gebruiken voor statistisch en/of
wetenschappelijk onderzoek, ofwel in een publicatie te verwerken, tenzij
de Cliënt hiertegen uitdrukkelijke en onoverkomelijke bezwaren kenbaar
heeft gemaakt. De Dierenartsenpraktijk zal zonodig het voornemen om
genoemde gegevens te gebruiken voor onderzoek voorafgaand melden aan de
Cliënt.
Artikel 11:
Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
-
Op alle (Behandelings)overeenkomsten
tussen de Dierenartsenpraktijk en de Cliënt is uitsluitend Nederlands
recht van toepassing.
-
In geval een
geschil behoort tot de wettelijke competentie van de
Arrondissementsrechtbank, is de rechtbank van de plaats van vestiging
van de Dierenartsenpraktijk bevoegd van het geschil kennis te nemen,
onverminderd de bevoegdheid van de Dierenartsenpraktijk een geschil aan
de volgens de wet bevoegde rechter voor te leggen.
|
|